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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Los productos cuentan con garantía?

Nuestros productos cuentan con garantía de fábrica de 1 año, 2 años, 5 años, etc. según el producto. En el caso de pedir instalación a cargo de la empresa con un costo adicional también la misma se hace cargo de la garantía.
Se puede beneficiar de la garantía siempre y cuando el producto haya tenido el uso adecuado. Si esto no se cumplió el producto pierde la garantía. Puede consultarnos el período cubierto por la garantía según el producto que esté buscando para que lo asesoremos de forma personalizada.

¿Venden y envían a todo el país?

Realizamos envíos a todo el país según el medio que prefieras. Contamos con contactos de logística particulares que también pueden resultar accesibles y útiles a nuestros clientes. Además desde nuestra plataforma online podés pedir productos desde cualquier parte del país para que lleguen en tu domicilio o en una sede de logística para su retiro.

¿Obtengo descuentos según el medio de pago que elija?

Contamos con múltiples opciones de pago. Aceptamos Efectivo, Ahora 12, Cheques, AgroNación y Transferencias Bancarias. Para algún otro medio de pago en particular por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asesoramiento personalizado.
Dependiendo el medio de pago utilizado, en algunos se aplicará un recargo. Los montos de recargo por medio de pago se va a detallar de antemano.

¿Qué condiciones o en qué zona necesito vivir para utilizar energía solar?

Aunque no necesariamente hay que vivir en un lugar específico la eficiencia puede variar según las condiciones del lugar en el cual se instale el producto. Podemos asesorarte para que sepas el rendimiento promedio esperado según tu localización. Además contamos con una amplia gama de productos los cuales hacen uso de diferentes formas de energía sustentable.

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